Verzendinformatie

Verzendinformatie

Onze artikelen worden verstuurd via onze handlingspartner met DPD, UPS of met PostNL. Het pakket heeft een track en trace code, die wordt je gemaild zodat je je pakket kan volgen. We vragen je altijd om te tekenen voor ontvangst. Dan weten we dat je bestelling goed is aangekomen. Als je bestelde item op voorraad is, dan versturen we normaal gesproken binnen 3 werkdagen nadat je betaling is ontvangen. 

De kosten voor het verzenden zie je bij je check-out en verschijnen dan in je winkelmandje. Let er op dat als je meerdere orders bestelt, we dat niet als een combinatie order zien. Dus voor iedere order die je bij ons plaatst, berekenen we verzendkosten. Moeten wij je order in delen versturen, dan berekenen we maar een keer verzendkosten.

De exacte verzendkosten worden bij het betalen op basis van je adresgegevens berekend.

Retourneren

Vul altijd het retourformulier in, dat vind je in je pakket. Retourzendingen zijn voor eigen rekening. Je mag je pakket met een andere verzender naar ons terug sturen. Het terugsturen is voor je eigen risico. Als je zeker wilt weten of je pakket veilig bij ons is bezorgd kan je kiezen voor een aangetekende verzending. Het is fijn als je iets terug stuurt, dat je dit via e-mail: [email protected] aan ons laat weten en ons de track en trace code stuurt. Als je je hele bestelling retour stuurt, krijg je ook het verzendbedrag terug van ons.

We moeten helaas een deel van de verzendkosten aan je berekenen. Dit doen we omdat we niet, zoals de hele grote webshops, afspraken kunnen maken over de verzendkosten. We betalen ook een deel zelf, hierdoor kunnen we de kosten voor jullie wat lager houden.

Het retouradres is:

F & M E-warehousing

Peter Domenie Modevormgeving

Lindenhoutseweg 57a,

6545 AH Nijmegen